2. LYON COUNTY HUMAN SERVICES (LCHS)
   Encuesta de Satisfacción de Cliente
4. Oficina de LCHS

   1. Dayton

   1. Fernley

   1. Silver Springs

   1. Yerington
6. Otra communidad:
8. Servicio recibido:
9. ¿Quién lo asistió?
11. 1. ¿Como calificaria los programas y servicios que a recibido de LCHS?

    1. 5 = Excelente
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Malo
13. 2. ¿Cuán sensible fué LCHS a sus preguntas ó inquietudes hacerca de los servicios ó programas?

    1. 5 = Extremadamente Sensible
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada Sensible
15. 3. ¿Cuán probable es que usted recomiende los servicios ó programas de LCHS a un amigo ó colega?

    1. 5 = Extremadamente Probable
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada Probable
17. 4. Me trataron justamente, con dignidad y respeto, cada vez.

    1. 5 = Completamente de Acuerdo
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada de Acuerdo
19. 5. Mi aportación durante el proceso fué valorada.

    1. 5 = Completamente de Acuerdo
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada de Acuerdo
21. 6. Los servicios obtenidos ayudaron a mejorar mí situación.

    1. 5 = Completamente de Acuerdo
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada de Acuerdo
23. 7. He aprendido nuevas habilidades y/ó obtuve conocimiento de las asistencia que recibí.

    1. 5 = Completamente de Acuerdo
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada de Acuerdo
25. 8. Me siento mas seguro(a) de mi mismo(a) despues de recibir los servicios.

    1. 5 = Completamente de Acuerdo
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada de Acuerdo
27. 9. En general, cuán satisfecho ó insatisfecho esta con LCHS:

    1. 5 = Completamente Satisfecho
    2. 4
    3. 3
    4. 2
    5. 1 = Nada Satisfecho
29. ¿Cómo padría LCHS mejorar sus servicios?
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